Politique de confidentialité

Nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles que vous fournissez lors de votre inscription à nos sessions de formation, et lors de votre navigation sur le site Elioz Campus.

1. Collecte des informations

Nous recueillons les informations suivantes lors de votre inscription et/ou demande de renseignements :

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Organisation/Entreprise
  • Poste/fonction (si nécessaire)
  • Adresse postale (si nécessaire)
  • Informations de paiement (si applicable)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.)

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

  • Gérer votre inscription et participation aux sessions de formation
  • Communiquer avec vous concernant les détails de la formation
  • Fournir les ressources et supports nécessaires pour la formation
  • Répondre à vos questions et demandes d’assistance
  • Améliorer nos services de formation et l’expérience utilisateur
  • Assurer la sécurité du site et des services

3. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à organiser et à gérer la session de formation (paiement, hébergement, outils pédagogiques, plateformes de gestion de formation…)
  • Si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légales des autorités compétentes
  • Avec votre consentement explicite

4. Contenus intégrés YouTube et services Google

Notre site peut intégrer des vidéos hébergées sur YouTube, un service appartenant à Google. Lorsque vous consultez une page contenant une vidéo YouTube intégrée, des données personnelles peuvent être collectées par YouTube/Google, notamment :

  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Informations sur l’appareil et le navigateur
  • Cookies et autres traceurs
  • Données de comportement (lecture, durée de visionnage, interactions)

Ces données peuvent être utilisées par Google à des fins de :

  • Statistiques et analyses
  • Personnalisation de contenu
  • Publicité ciblée
  • Sécurité
  • Amélioration de leurs services

Même sans interaction avec la vidéo, le simple affichage d’une page contenant un lecteur YouTube peut entraîner le dépôt de traceurs.

Base légale

Le dépôt de cookies et traceurs liés aux services YouTube/Google repose sur votre consentement, conformément au RGPD et à la directive ePrivacy.

Gestion du consentement

Vous pouvez à tout moment :

  • Accepter ou refuser les cookies via le bandeau de gestion des cookies
  • Modifier vos préférences de consentement
  • Consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage, de systèmes sécurisés et de procédures de contrôle d’accès.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retrait du consentement à tout moment
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL)

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello[at]eliozcampus.fr

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e-mail.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à hello[at]eliozcampus.fr